Эксперты рассказали, что мешает полному переходу на онлайн-сделки
В период режима самоизоляции риэлторы, девелоперы и покупатели переходят на сделки в режиме онлайн. Однако сейчас рынок недвижимости не полностью готов к переходу на дистанционные сделки, рассказали эксперты рынка изданию «РБК-Недвижимость». Для совершения некоторых операций требуется поездка в банк, визит в офис или встреча с нотариусом. Участники первичного и вторичного рынка рассказали о трудностях, с которыми они сталкиваются.
Активная цифровизация работы банков, риэлторов и застройщиков идет уже несколько лет. Внедряются клиентские сервисы, позволяющие минимизировать личные встречи. Эксперты, опрошенные изданием, полагают, что ситуация COVID-19 ускорит развитие онлайн-сервисов при продаже недвижимости. Тем не менее, сейчас электронные сделки не могут полностью заменить обычный формат. Риэлторы и застройщики отмечают, что клиентам часто приходится посещать офисы банков. Проблемой является идентификация клиента при открытии эскроу-счета. Для этой процедуры необходим личный визит в банк. Сделки, которые проводятся по старым правилам, могут быть оформлены удаленно.
Эксперт рассказал, что при оформлении ипотеки у застройщика личного присутствия покупателя требует только подписание в банке кредитного договора. Также обсуждается с банками возможность полного перевода ипотечных сделок в онлайн.
Председатель совета директоров компании по недвижимости рассказала, что все действия по покупке жилья в новостройке можно провести онлайн до момента регистрации договора. Посетить отделение банка требуется для открытия эскроу-счета или аккредитива. Некоторые сделки требуют получения электронной квалифицированной подписи. Так как для этого нужна личная идентификация клиента, необходимо встретиться с курьером или посетить офис.
На вторичном рынке жилья ситуация с онлайн-сделками обстоит сложнее. Сделку с вторичным жильем можно провести дистанционно, если электронную цифровую подпись используют и покупатель, и продавец. Например, 1 апреля состоялась удаленная сделка по купле-продаже квартиры. Продавец, который находился в Калининграде, продавал квартиру в Москве покупателю из Ижевска. Договор купли-продажи был подписан с использованием электронной цифровой подписи, его направили в Росреестр в электронном виде. Сделку уже зарегистрировали в Росреестре.
